Löschung in der App
Wenn die App eine Kontolöschung in den Einstellungen oder Datenschutzoptionen anbietet, kannst du den Vorgang dort starten.
Datenlöschung
Diese Seite erklärt, wie du die Löschung personenbezogener Daten zu deinem Calio-Konto anfragen kannst.
Löschung über den Support
Wenn keine In-App-Löschung verfügbar ist, kannst du eine Anfrage an support@calio.live senden.
Zur Verringerung des Risikos unbefugter Löschung können grundlegende Verifizierungsangaben abgefragt werden.
Welche Daten gelöscht werden können
- Kontoprofil und Anmeldeinformationen
- Mahlzeitenprotokolle, Routinen-Daten und Präferenzen
- Bestimmte Notizen oder nutzergenerierte Einträge
Begrenzte Aufbewahrung
Einige Datensätze können aus rechtlichen, sicherheitsrelevanten oder betrieblichen Gründen für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden.
Bearbeitungszeit
Die aktuelle öffentliche Website und Richtlinie von Calio veröffentlicht keine feste Bearbeitungsfrist für Löschanfragen.
Wenn eine Verifizierung durch den Support erforderlich ist, wird die Anfrage nach Abschluss der Verifizierung geprüft.