Exclusão de dados

Excluir dentro do app

Se o app incluir uma opção de exclusão de conta em ajustes ou controles de privacidade, você pode iniciar o processo por lá.

Excluir pelo suporte

Se a exclusão dentro do app não estiver disponível, você pode enviar um pedido para support@calio.live.

Algumas informações básicas de verificação podem ser solicitadas para reduzir o risco de exclusões não autorizadas.

Dados que podem ser excluídos

• Perfil da conta e dados relacionados ao login
• Registros de refeições, dados de rotina e preferências
• Determinadas notas ou entradas geradas pelo usuário

Retenção limitada

Alguns registros podem ser mantidos por um período limitado quando necessário por motivos legais, de segurança ou operacionais.

Prazo de processamento

O site público e a política atual do Calio não publicam um prazo fixo para processar solicitações de exclusão.

Se for necessária verificação pelo suporte, a solicitação será analisada após a conclusão dessa verificação.